Sedan 1979.
Från Cobol
till Kubernetes.Since 1979.
From Cobol
to Kubernetes.
Vi bygger system som hanterar ärenden — incidenter, klagomål, avvikelser, godkännanden, kvalitetsproblem. Stora företag och myndigheter förlitar sig på vår plattform Cure och på våra konsulter inom ITIL, ITOM, Telecom och CAPA.We build systems that process cases — incidents, complaints, deviations, approvals, quality issues. Large enterprises and authorities rely on our Cure platform and on our consultants in ITIL, ITOM, Telecom and CAPA.
En historia
som fortfarande kompilerar.A history
that still compiles.
Vi har sett sex stora teknikskiften. Det som fungerar bär vi vidare. Det som var dåligt har vi glömt.We've lived through six major technology shifts. What works, we carry forward. What didn't, we've forgotten.
IBM lanserar System/370 1970. Program och data matas in på hålkort och körs som batchjobb. ERWE grundas 1979.IBM launches System/370 in 1970. Programs and data are fed in on punch cards and run as batch jobs. ERWE is founded in 1979.
Terminaler ersätter hålkorten och systemen byggs i Cobol och JCL på IBM:s stordatorer. 1986: Centrala djurdatabasen.Terminals replace punch cards and systems are built in Cobol and JCL on IBM mainframes. 1986: the Central Animal Database.
Unix-servrar och relationsdatabaser utmanar stordatorn, som lever vidare i IBM System/390 från 1990.Unix servers and relational databases challenge the mainframe, which lives on in IBM System/390 from 1990.
Webben blir gränssnittet för verksamhetssystem. BMC köper Remedy 2002. Från 2004 BMC Remedy ITSM och applikationer byggda med AR System.The web becomes the interface for business systems. BMC acquires Remedy in 2002. From 2004, BMC Remedy ITSM and applications built with AR System.
Med iPhone och Android blir mobilen en arbetsplats. Ärenden och godkännanden hanteras i appar.With iPhone and Android the phone becomes a workplace. Cases and approvals are handled in apps.
AI-assistenter börjar skriva kod 2021, och i mitten av decenniet bygger agenter hela applikationer. 2026: Cure — nästa generation ärendehantering.AI assistants start writing code in 2021, and by mid-decade agents build entire applications. 2026: Cure — next-generation case management.
Cure — bygg vilket
ärendeflöde som helst.Cure — build any
case workflow you need.
Cure är en modern, modulär plattform för ärendehantering. Modellera processer, koppla in roller, integrera med vad du redan har. Skala från en avdelning till en hel koncern.Cure is a modern, modular case management platform. Model processes, plug in roles, integrate with what you already have. Scale from one department to a whole group.
ProcessmodelleringProcess modelling
Definiera tillstånd, övergångar, SLA, eskaleringar visuellt.Define states, transitions, SLAs and escalations visually.
API-firstAPI-first
OpenAPI för allt. Webhooks, events, async-jobb out of the box.OpenAPI for everything. Webhooks, events and async jobs built in.
Kör var du villRun anywhere
Kubernetes, on-prem, hybrid. Helm charts som vi underhåller.Kubernetes, on-prem, hybrid. Helm charts we maintain.
Färdiga lösningarReady solutions
IT Service Management, Customer Service, Field Service och Quality.IT Service Management, Customer Service, Field Service and Quality.
Expertis där det är dyrt
att gissa fel.Expertise where guessing
gets expensive.
Vi har gjort de stora misstagen åt andra. Det vi erbjuder är inte teori — det är konsulter som faktiskt levererat det de pratar om.We've made the big mistakes for someone else. What we offer isn't theory — it's consultants who've actually shipped what they talk about.
IT-tjänstehanteringIT service management
Incident, problem, change, request, asset. Processdesign, implementation och drift på BMC, ServiceNow eller cure.Incident, problem, change, request, asset. Process design, implementation and operations on BMC, ServiceNow or cure.
Trouble-ticketingTrouble-ticketing
Fault management, korrelering, NOC-flöden för operatörer. Vi har gjort det sedan analoga växlar.Fault management, correlation, NOC workflows for operators. We've done it since analogue switches.
CAPA & QMSCAPA & QMS
Avvikelser, root cause, korrigerande åtgärder. Validerade flöden för reglerade industrier.Deviations, root cause, corrective actions. Validated workflows for regulated industries.
Cure-implementationCure implementation
Vi hjälper er ta Cure i drift — från arkitektur till första produktion. Och stannar kvar.We help you deploy Cure — from architecture to first production. And we stay.
Stordator → modern stackMainframe → modern stack
Cobol, PL/I, DB2. Vi kan både läsa koden och förklara den för junioren — eller migrera den i rätt takt.Cobol, PL/I, DB2. We can read the code and explain it to the junior — or migrate it at the right pace.
Web & mobilWeb & mobile
TypeScript, React, Kotlin, Swift. För när konsulterna ska bygga något som ska kännas 2025, inte 1995.TypeScript, React, Kotlin, Swift. For when you need something that feels like 2025, not 1995.
Vad vi har byggt.What we've built.
Från enterprise-plattform till SaaS för privatpersoner. Allt drivs av samma kärnvärden: koden ska hålla.From enterprise platform to consumer SaaS. All driven by the same value: the code has to last.
En öppen plattform där du modellerar processer, integrerar med befintliga system och skalar till miljontals ärenden. Färdiga lösningar för ITSM, kundservice, fältservice och kvalitet — eller bygg ditt eget.An open platform to model processes, integrate existing systems and scale to millions of cases. Ready solutions for ITSM, customer service, field service and quality — or build your own.
Utforska plattformenExplore the platform→Färdiga lösningar för mobil ärendehantering och godkännandeflöden ovanpå BMC Helix.Ready solutions for mobile case handling and approval workflows on top of BMC Helix.
Se lösningarnaSee the solutions→Håll ordning på fastigheten, sakerna, dokumenten och allt som behöver göras.Individuals collect documents, drawings, warranties and maintenance for their homes.
Besök husdokVisit husdok→Verktyg för vinprovning, dolda etiketter, poängsättning och vinklubbs-administration.Tools for tastings, blind labels, scoring and managing wine clubs.
Besök karaffenVisit karaffen→Centralkalkylatorn — ett modulärt system för musik som rör sig, reagerar och förändras.Centralkalkylatorn — a modular system for music that moves, reacts and changes.
Se produkternaSee the products→Exempel på kundtyper. Riktiga referenser delas på begäran.Customer-type examples. Real references on request.
ERWE bytte ut tre konsultbolag och två system med en plattform som vi kunde bygga vidare på själva. Två år senare äger vi processen — och de finns kvar när vi behöver dem.ERWE replaced three consultancies and two systems with one platform we could build on ourselves. Two years on, we own the process — and they're still there when we need them.
Era ärenden,
vår vardag.Your cases,
our daily work.
Skicka ett mejl, ring, eller boka ett kort möte. Vi svarar samma vecka — och oftast samma dag.Send an email, call, or book a short meeting. We reply the same week — usually the same day.